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Elena Alfaro, experta en neuromarketing y Customer Experience, destaca en medios de comunicación por su innovadora visión y aportes al sector.

APARICIONES EN PRENSA

Emociones: Lo más Relevante que hay que gestionar en una empresa
ManagementSociety
Fecha: Mayo, 2015
Te doy mi palabra
Onda Cero
Fecha: Marzo, 2015.
El Éxito de #FANScinar al cliente
Contact Center
Fecha: Marzo, 2015
EMO Index® – Ya es posible medir lo que sienten los clientes
RTVE EMPRENDE
Fecha: Noviembre, 2014.
“Fanscinar” con emociones en la era digital
El Confidencial
Fecha: Noviembre, 2014.
Unibe inaugura congreso internacional Mercadexpo 2014 con el lema “Marketing 3.0”
El Nuevo Diario
Fecha: Noviembre, 2014.
¿Tienen consecuencias económicas las emociones del consumidor?
dirigentesdigital.com
Fecha: Noviembre, 2014.
Las emociones, clave del éxito del Customer Experience
Puro Marketing
Fecha: Octubre, 2014.
Gestionar emociones, la clave del éxito
Europapress
Fecha: Octubre, 2014.
Debemos evolucionar a un modelo productivo con una industria de alto valor añadido
Faro de Vigo
Fecha: Octubre, 2014.
Expertos latinoamericanos estudian nuevas tecnologías para banca móvil
El Confidencial
Fecha: Octubre, 2014.
Buena experiencia para aumentar el ingreso
TNE Negocios Estrategia
Fecha: Julio, 2014
Locos por el Customer Journey Map
Puro Marketing
Fecha: Junio, 2014
Ryanair descubre el filón de tratar bien al cliente en su nueva estrategia comercial
El País.com
Fecha: Mayo, 2014.
Tecnología NFC e innovación en el marketing
Puro Marketing
Fecha: Abril, 2014
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