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神经营销和客户体验专家埃琳娜·阿尔法罗 (Elena Alfaro) 因其创新视野和对该领域的贡献而在媒体中脱颖而出。

媒体露面

Invertir en emociones protege a las marcas en momentos de crisis
Revista Emprendedores
Fecha: Junio, 2016
Customer Experience garante longevidade?
Quality Way Brasil
Fecha: Enero, 2016
FANScinar con emociones en la Era Digilital
ESIC NEWS
Fecha: Octubre, 2017
Cómo rentabilizar la vinculación emocional entre empresas y clientes
Expansión
Fecha: Julio, 2015
Crece la confianza de los clientes en el sector bancario
El Mundo Financiero
Fecha: Abril, 2015
Crece la confianza de los clientes en el sector bancario
Diario Crítico
Fecha: Abril, 2015
Los bancos vuelven a generar emociones positivas en sus clientes
Marketingdirecto.com
Fecha: Abril, 2015
Emociones: Lo más Relevante que hay que gestionar en una empresa
ManagementSociety
Fecha: Mayo, 2015
Te doy mi palabra
Onda Cero
Fecha: Marzo, 2015.
El Éxito de #FANScinar al cliente
Contact Center
Fecha: Marzo, 2015
EMO Index® – Ya es posible medir lo que sienten los clientes
RTVE EMPRENDE
Fecha: Noviembre, 2014.
“Fanscinar” con emociones en la era digital
El Confidencial
Fecha: Noviembre, 2014.
Unibe inaugura congreso internacional Mercadexpo 2014 con el lema “Marketing 3.0”
El Nuevo Diario
Fecha: Noviembre, 2014.
¿Tienen consecuencias económicas las emociones del consumidor?
dirigentesdigital.com
Fecha: Noviembre, 2014.
Las emociones, clave del éxito del Customer Experience
Puro Marketing
Fecha: Octubre, 2014.
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