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凭借多年的经验和研究,Elena Alfaro 和 FANScinology 团队专注于粉丝生成和情感管理,这对于经济可持续性至关重要。

培训咨询

在 FANScinology,我们与多所知名院校开展了合作。我们开发的部分学术职位和项目包括:

格拉纳达大学:在“神经营销在商业案例中的应用 2020”研讨会上表现出色

团结:以客户为中心的硕士课程及学术内容创作的灵感(2019)

康普顿斯大学: 2017年杰出董事会成员

“在公司”在多家公司:BMW、VOLVO、BBVA、ASICS、DESIGUAL、AECORK、BANESTO 等。

自 2016 年起在蒙德拉贡大学教授品牌战略课程

参与创建IE体验。IE商学院,2014年。

自 2013 年起在 ESCOEX 国际商学院教授旅游商业管理课程

Creación del Programa Superior de Customer Experience en ICEMD-ESIC Business School 2011- 2016.

2008 年与 Enrique Ortega 教授共同担任 UCM客户满意度主席

自 2002 年以来,ESIC 商学院开设了 CRM、客户满意度和忠诚度以及体验营销等专业课程。

自 2002 年起,在学校和培训中心开设课程:欧洲大学、拉萨尔大学、BAI、CIOMIJAS 和马德里康普顿斯大学 (UCM)。

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如果95%的决策都受情绪影响,那么能否将情绪融入企业管理?企业如何才能在情感层面进行创新?又该如何赢得忠实拥趸?

如果您的教育机构正在考虑提升客户体验和情感创新, FANScinology 可以帮助您进行项目设计和教育课程。

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