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Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente
“¿Es ahora necesaria la experiencia del cliente?”. Esta es una pregunta que está en el aire en el entorno del “Customer Experience”. Es...

Elena Alfaro
3 Min. de lectura
EL BLOG DE ELENA ALFARO
Explorando tendencias con un toque humano: contenido que fusiona lo emocional y lo psicológico en el ámbito empresarial y de marca.



Este verano toca cambiar de gafas
“¡El perfil del nuevo líder es un filósofo!”. Con esta tremenda conclusión cerrábamos la última sesión del Club de Conocimiento que...

Elena Alfaro
2 Min. de lectura
¿En qué coinciden el dadaísmo, Freud, Kahneman, la neurociencia y la experiencia de clientes? (2ª Pa
“Ya hemos encontrado la primera conexión, Dadaísmo, Surrealismo y Freud, ¿cuáles serán las siguientes?”. Así finalizaba mi post de la...

Elena Alfaro
3 Min. de lectura


¿En qué coinciden el dadaísmo, Freud, Kahneman, la neurociencia y la experiencia de clientes? (1ª Pa
“¡No te la puedes perder! ¡Te va a encantar la exposición!” . Con tal emoción se expresaba Carolina. Tan sólo hace unos días comía con...

Elena Alfaro
2 Min. de lectura


Neuroexperience Revolution (I Parte)
“¡Elena! En la última jornada a la que asistí, no se hablaba de otra cosa: escuchar y medir. ¿Cuánto tiempo lo llevamos diciendo, más de...

Elena Alfaro
2 Min. de lectura
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