top of page



Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente
“¿Es ahora necesaria la experiencia del cliente?”. Esta es una pregunta que está en el aire en el entorno del “Customer Experience”. Es...

Elena Alfaro
3 Min. de lectura
42 visualizaciones
0 comentarios
EL BLOG DE ELENA ALFARO
Explorando tendencias con un toque humano: contenido que fusiona lo emocional y lo psicológico en el ámbito empresarial y de marca.



¿Por qué vende tanto la experiencia de la Navidad?
“En la industria del juguete la navidad supone el 75% de las ventas”. Así contestaba la directora de marketing de Matel en una entrevista...

Elena Alfaro
2 Min. de lectura
1
0


La pereza y el aburrimiento, las emociones del siglo XXI
Si hace unos días hablábamos de cómo “el aburrimiento” producido, penalizaba a compañías y a sus productos y servicios. Hoy toca hablar...

Elena Alfaro
1 Min. de lectura
3
0


Llega el ABC de la FANScination
“En los tiempos que vivimos la generación de clientes defensores de la marca es una cuestión no tanto necesaria como urgente”. La...

Elena Alfaro
2 Min. de lectura
1
0


El halo místico genera adeptos
“Todavía recuerdo el impacto que me produjo El Proyecto de la Bruja de Blair, aquella película de terror ficticia, que llevó a millones...

Elena Alfaro
2 Min. de lectura
1
0


¡Erase una de las mayores historias jamás contadas!
“Las historias son acontecimientos cognitivos importantes porque comprenden, en un paquete condensado, información, conocimiento,...

Elena Alfaro
2 Min. de lectura
2
0
bottom of page