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Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente
“¿Es ahora necesaria la experiencia del cliente?”. Esta es una pregunta que está en el aire en el entorno del “Customer Experience”. Es...

Elena Alfaro
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EL BLOG DE ELENA ALFARO
Explorando tendencias con un toque humano: contenido que fusiona lo emocional y lo psicológico en el ámbito empresarial y de marca.



FANScination Magic Box, alquimia de Customer EXperience (Parte V) | Elena Alfaro
“¡El reto está en la cuarta dimensión: La de Fascinación!”. Así finalizaba la exposición de Ramón Alvarez de la compañía DESIGUAL, acerca...

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FANScination Magic Box, alquimia de Customer EXperience (Parte IV) | Elena Alfaro
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FANScination Magic Box, alquimia de Customer EXperience (Parte III) | Elena Alfaro
“¡Hay que profesionalizar a las empresas en emociones! Así concluía en el evento en el que fui invitada por El Español, sobre la realidad...

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“¡Tu caja de herramientas estará por delante del Design Thinking y del Lead Management! Así se hablaba de la FANScination Magic Box en el...

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