Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente
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EL BLOG DE ELENA ALFARO
Explorando tendencias con un toque humano: contenido que fusiona lo emocional y lo psicológico en el ámbito empresarial y de marca.
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Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente
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![La economía del Mundo Interior](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_e4726b804bb340b39b16624e861a60d4~mv2.jpg/v1/fill/w_306,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_e4726b804bb340b39b16624e861a60d4~mv2.webp)
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La economía del Mundo Interior
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![Visualizando oportunidades](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_ac19afcb6b1546068ee90d8059490f03~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_ac19afcb6b1546068ee90d8059490f03~mv2.webp)
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Visualizando oportunidades
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![El futuro de las marcas es la FANScinación, no la Persuasión](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_8ec9063c97b54dcdb080084ad8046e61~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_8ec9063c97b54dcdb080084ad8046e61~mv2.webp)
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El futuro de las marcas es la FANScinación, no la Persuasión
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![El “tiempo emocional” y la reputación en momentos de pandemia](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_f9d205721de5434f913c0c0ec1bf875c~mv2.jpg/v1/fill/w_306,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_f9d205721de5434f913c0c0ec1bf875c~mv2.webp)
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El “tiempo emocional” y la reputación en momentos de pandemia
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![Los errores de gobernar sin emociones económicas](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_4302dc41b6ac444e86c4276bf7d4c8b5~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_4302dc41b6ac444e86c4276bf7d4c8b5~mv2.webp)
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Los errores de gobernar sin emociones económicas
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![Las 3 claves para una nueva década](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_0a44b59c7cd241f48765f95fe9c7741a~mv2.jpeg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_0a44b59c7cd241f48765f95fe9c7741a~mv2.webp)
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Las 3 claves para una nueva década
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![Innovar mañana por la mañana](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_da16573ec531470c8af22056bec01c1d~mv2.jpg/v1/fill/w_306,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_da16573ec531470c8af22056bec01c1d~mv2.webp)
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Innovar mañana por la mañana
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![Apocalipsis digital](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_a2dae7262c584f77b6422a6c36e9f14a~mv2.jpg/v1/fill/w_300,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_a2dae7262c584f77b6422a6c36e9f14a~mv2.webp)
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Apocalipsis digital
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![7.550 Millones de “Nativos Emocionales” (Parte II con Martha Rogers)](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_fa41dedc72204102af144e26f6130f99~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_fa41dedc72204102af144e26f6130f99~mv2.webp)
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7.550 Millones de “Nativos Emocionales” (Parte II con Martha Rogers)
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![7.550 Millones de “Nativos Emocionales” (Parte I)](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_f8917c3893004831ae9d046368d7e808~mv2.jpg/v1/fill/w_306,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_f8917c3893004831ae9d046368d7e808~mv2.webp)
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7.550 Millones de “Nativos Emocionales” (Parte I)
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![¿Cuál es la verdadera razón de los resultados electorales?](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_801c13de8d0741cb8c3bbf8257d3abc7~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_801c13de8d0741cb8c3bbf8257d3abc7~mv2.webp)
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¿Cuál es la verdadera razón de los resultados electorales?
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![El NPS, una falsa religión](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_f43c1767cb6e416c84630f26a6c52f9e~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_f43c1767cb6e416c84630f26a6c52f9e~mv2.webp)
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El NPS, una falsa religión
![](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_f9f8c2ec1bd74d88a255a3da455380c3~mv2.jpg/v1/fill/w_250,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_auto/d5e359_f9f8c2ec1bd74d88a255a3da455380c3~mv2.webp)
![¡En casa del herrero, cuchillo de palo!](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_f9f8c2ec1bd74d88a255a3da455380c3~mv2.jpg/v1/fill/w_306,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_f9f8c2ec1bd74d88a255a3da455380c3~mv2.webp)
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¡En casa del herrero, cuchillo de palo!
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![¡NO quiero ser digital!](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_dadf948acd68474d84aed2ba6cdbc66b~mv2.jpg/v1/fill/w_275,h_183,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_dadf948acd68474d84aed2ba6cdbc66b~mv2.webp)
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¡NO quiero ser digital!
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![Sostenibilidad, la palabra protagonista del 2019](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_538f516cf40e43e6a52e047a964b7891~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_538f516cf40e43e6a52e047a964b7891~mv2.webp)
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Sostenibilidad, la palabra protagonista del 2019
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![Las víctimas del “Agile”](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_7136c5e4bdc24b1e94205eabc41732a0~mv2.jpg/v1/fill/w_306,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_7136c5e4bdc24b1e94205eabc41732a0~mv2.webp)
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Las víctimas del “Agile”
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![El Customer Experience se vuelve SMART](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_980ac9ca0cc541f8840f7f99d2a5d3e3~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_980ac9ca0cc541f8840f7f99d2a5d3e3~mv2.webp)
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El Customer Experience se vuelve SMART
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![¡Si no es personal, no emociona!](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_f9eb41953f2d4da284250cda8c33ecab~mv2.jpg/v1/fill/w_305,h_229,fp_0.50_0.50,q_90,enc_auto/d5e359_f9eb41953f2d4da284250cda8c33ecab~mv2.webp)
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¡Si no es personal, no emociona!
![¿Cómo hacer un curso de Customer Experience?](https://static.wixstatic.com/media/d5e359_98d22653b1234e64bcc860dd6eae594b~mv2.png/v1/fill/w_306,h_229,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/d5e359_98d22653b1234e64bcc860dd6eae594b~mv2.webp)
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¿Cómo hacer un curso de Customer Experience?